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保安職業技能培訓是推動我國保安服務業高質量發展的重要舉措,也是構建保安職業化發展體系的有效發展途徑。自我國保安服務業誕生以來,保安培訓經歷了萌芽初創期、改革探索期、創新發展期,2010年實施《保安服務管理條例》后,保安培訓學校跟進建立,我國保安職業培訓走向了專業化發展道路,融入先進職業技能培訓理念、改革培訓管理機制和運行體系,建立和健全職業技能產學研合作機制,為保安服務業的快速發展奠定了基礎。尤其是隨著《北京市人民政府辦公廳關于印發<職業技能提升行動實施方案(2019-2021年)>的通知》文件出臺北京保安服務業作為政策支持、鼓勵對象之一,更是大力推行職業技能培訓提升行動,北京保安從業人員培訓能夠得到:政策有紅利、技能有提升、專業有建樹、產教有結合、行業有發展。北京保安行業培訓乘勢發展,未來可期。

一、北京保安培訓現狀

我國正處于產業轉型升級和經濟結構不斷調整的發展期,原來的勞動力密集、資源低端能耗、社會污染大的產業正逐步退出歷史舞臺。產業結構轉型升級后,保安企業提質增效步伐加快,未經過正規職業技能培訓的保安員無法滿足現代保安企業職業崗位用工需要。同時大多數客戶單位對從業人員資格技能有一定的要求,且對從業人員崗位的職業資格證書需求有明確的要求和規定。

近年來,北京保安培訓基本形成了保安員上崗資格證、初級職業資格證考培的“雙軌”并行格局,從業人員參培意識和成果比較突出。

一是規范了保安隊伍職業技能提升,促進了保安隊伍人才梯隊建設。隨著保安員考培被列入國家補貼政策行列,從業人員對獲取崗位技能資格證書和參加職業技能培訓有了積極性,但因行業從業人員緊缺等原因,保安從業者全員接受職業技能提升在當下有一定難度,放眼未來,考培政策的不斷規范和完善,對行業人才乃至“工匠”的出現奠定了堅實基礎,也為促進保安隊伍人才梯隊建設提供了政策和紅利保障。

在此基礎上,培訓學校與保安企業緊密合作,大力開展行業企業職業技能和職業資格培訓,形成培訓從過去單一的國家保安員資格證到職業資格培訓、職業技能等級證書、學歷教育、企業在職人員職業技能提升培訓于一體的現代職業技能培訓體系,真正實現職業技能校企合作、產教融合的發展局面。

二是互聯網+考培模式,融合完善了保安行業培訓體系。目前,北京有保安培訓學校10余家,大多以保安員資格證考試和職業資格培訓為主。互聯網+培訓體系的建立,讓更多從業者享受到了快速、便捷、效率,短期內可以完成資格證、職業資格證考培,方便了基層保安員,也為企業解決了諸多困難。

互聯網+培訓體系,是建立在網絡端、APP端的培訓模式當前,北京保安員從業資格證和職業資格培訓,理論學習全部在手機APP端,從業資格證考試也在筆試的基礎上改為手機APP考試,加快了考試節奏。職業資格考培理論也在手機APP端完成,實操到培訓學校完成,節省了企業用工成本,也減輕了考培工作量。互聯網+培訓模式的出現,為行業現代化考培體系的建立和完善,起到了新舊動能轉換的功能,為保安行業培訓插上了騰飛的科技翅膀。

三是行業考培市場多元化,為技能人才脫穎而出提供了良好平臺。培訓的目的是技能人才層出不窮,保障人才梯隊建設。保安中高端培訓市場由以前的社會其他機構組織開展,變化為保安技能培訓學校或行業培訓組織主導,解決了針對保安行業的零星高端培訓既缺乏系統性、針對性,效果不佳,也無法常態化形成模式的問題。還有像中高端培訓市場或者以安檢、技防等為主的專項培訓,多元化市場倒逼培訓學校全面教學、全面提升,當前如行業企業與專業保安培訓學校共同制定人才培養方案、共同育人的主體地位呈現,創新建立保安職業培訓體系迎合了多元化市場的需求,搭建資源共享的培訓平臺也讓更多的人才脫穎而出。建立保安職業技能提升創新聯合體,打造專業化、技能型行業人才,提升服務客戶的滿意度,以服務贏得客戶信賴,樹立保安行業品牌,促進行業健康持續發展勢在必行。

二、北京保安培訓前景

保安培訓是行業企業服務首都安全和客戶平安的重要銜接途徑,是構建現代保安企業發展體系的必然選擇。近年來,保安培訓隨著行業發展的需求不斷自我革新、發展、服務,現階段雖然有培訓主體單位發展空間不足、從業人員技能提升比較被動等問題,但保安培訓呈現出了比較好的發展趨勢。

為貫徹落實《北京市人民政府辦公廳關于印發<職業技能提升行動實施方案(2019-2021年)>的通知》文件精神,積極實施生活服務等重點領域從業人員培訓計劃,根據《保安服務管理條例》《公安機關實施保安服務管理條例辦法》等相關規定,立足首都保安服務行業發展實際,812日,北京市公安局、北京市人力資源和社會保障局、北京市財政局聯合下發了《關于推進落實職業技能提升行動加強保安員職業技能培訓的通知》。

加強保安員技能提升培訓,是進一步提高保安員職業素質和業務水平的根本保證,是有效促進保安服務行業健康、和諧、穩定發展的重要舉措。保安職業技能培訓事業的未來發展可期。

(一)緊抓政策紅利,做實崗位資格和職業技能培訓促從業人員素質提升。

1崗位資格培訓。崗位資格培訓即從事保安服務工作的人員在上崗前進行的職業道德、法律知識、理論知識、疫情防控知識操作技能的培訓。通過相應考試的人員,由北京市公安局核發《中華人民共和國保安員證》(以下簡稱《國家保安員證》)

崗位資格證是從事保安行業工作的前提條件,隨著補貼政策利好,崗位資格證學習平臺體系完善,理論學習和考試都可以在線完成,考證費用也由個人、公司出資變為財政補貼,減輕了個人、企業經濟負擔,做到了減負增效。

2、職業技能培訓。按照《保安員國家職業技能標準(2019年版)》要求,開展五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師的職業培訓。參加職業技能培訓考試、鑒定考核通過的,由人力資源和社會保障局核發相應等級的保安員《國家職業資格證書》。

職業技能培訓關乎行業發展大計,只有做實培訓、做實考核,才能提升行業從業人員綜合素養,提高從業者技能水平和工作能力,實現從業群體整體素質和從業人員面貌的雙改變。

(二)緊貼安保市場,做精保安商學助力行業發展。

保安培訓學校在做好職業資格培訓考核的基礎上,要努力打造“保安商學”培訓的平臺,以滿足現代保安企業職業化發展的需求。

為了配合電子時代瞬息萬變、資訊及科技日新月異的步伐,作為社會發展動脈的商業,與時代的變化及進步擁有密不可分的關系。由于商業涉及的范圍非常廣泛,“保安商學”就是打造這樣的課程體系:一是全球視野,助力認知升級;二是深度探究,把握核心趨勢;三是顛覆式創新,洞悉智能商業;四是行動式學習,升級管理方法論;五是創業修煉,實現基業長青。

專業性貼合行業屬性,培訓學校培訓體系中建立核心模塊課程,融合全球視野、西方管理精髓與前瞻性、原創性的保安商業洞見和實踐,幫助創業行業創新者建構商業體系,提升效率,完善企業制度管理。這就要求培訓學校以專業建設為目的,不斷調整優化技能培訓專業設置和結構布局,重點建設行業需求旺盛、社會服務結合緊密、人才需求量高的特色培訓班。培訓學校商學招生類型、招生規模、人才培養等必須精準對接行業人才發展需求。只有這樣,培訓學校才能培養符合行業企業發展需求的高素質勞動者和專業技術技能人才,才能進一步發揮職業技能教育服務區域經濟社會產業發展,提升職業技能教育產教融合的經濟效益和社會效益,贏得社會對職業技能教育的普遍認可度。

(三)緊接行業需求,做細培訓內容完善產業鏈。

大框架式、粗放式的行業培訓已不能適應保安服務業精細化發展的現狀了,只有做細行業從業人員各個不同層次的培訓產業鏈,才能符合行業對培訓學校需求。

目前,北京許多保安培訓學校是由原來的資格考證轉型升格發展而來,部分培訓學校具有一定的企業背景。隨著保安與大物業項目的結合,家政保潔、育嬰、物業工程等與保安項目相掛鉤的職業浮出水面。保安職業培訓不能停留在上崗證、職業資格證培訓水平,要適應客戶服務的需求,就要做增項,以更細、更全的培訓內容體系來提升培訓學校的含金量、知名度。培訓內容來說,不求多而廣、大而全,但求專業對口、技能符合,與行業企業的發展緊密聯系,對培訓學校的專業設置進行資源整合,明確各職業人才培養、辦學定位、專業發展方向,將有限的培訓資源集中投入到現代化企業人才培養、專業建設、課程改革、師資隊伍和實訓設施建設,培才強技興企業、求真務實鑄匠魂”為己任,打造北京新一代保安職業技能培訓學校平臺,讓更多、更專業的技能人才在各自崗位上,以優良的品行、精湛的技能為經濟建設和企業發展做出積極貢獻,贏得社會的認可,實現自己的人生價值。

(四)緊跟時代脈搏,做強產教融合打造培訓體系。

緊跟時代脈搏,為順應經濟社會高質量發展和建立創新型國家的要求,做強產教融合打造培訓體系,建立和健全北京保安職業技能培訓產學研合作機制。第一,在職業技能培訓領域牢固樹立產學研合作的教育理念,引導和鼓勵培訓學校、行業企業和行業協會廣泛開展產學研合作創新聯動機制。第二,培訓學校適應北京保安行業職業技能培訓產學研合作的相關規劃,對合作過程中行業協會、行業企業、專業學校等各自的權利和義務、責任,制定具體的培訓體系和落地舉措。第三,培訓學校與行業企業聯合制定現代保安企業專業人才培養方案、聯合開設專班、聯合開發平臺課程的合作機制,使培訓學校的教學內容與社會行業企業需求緊密結合。

校企合作、產教融合是職業技能教育培訓向其內涵發展的本質回歸。將產教融合理念貫穿到職業技能教育改革發展全過程,將“知行合一、工學結合”“產教融合、校企合作”深入到培訓學校職業教育改革,提高專業人才培養質量,將職業技能提升與經濟社會產業發展緊密聯系起來,充分發揮培訓學校對行業企業技能提升需求的定制化服務。

要遵循職業技能教育規律和市場規律,充分調動行業企業、培訓機構等社會力量參與職業技能教育培訓的積極性、主動性,在監管部門、行業協會、人力資源和社會保障等單位的指導下,創新發展保安培訓體制機制,深化產教融合、校企合作,優化保安職業技能培訓供給,推動形成多元辦學、全員參與、綜合提升格局,為北京保安服務業新舊動能轉換提供技術技能人才支撐。(劉慶智)


?我國保安服務業未來發展探析
?保安員職業培訓的現狀與發展規劃

北京保安培訓現狀與前景展望

來源:《中國保安》雜志
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